Het is mogelijk een deel van uw eigen medisch dossier online te raadplegen. U kunt uw afspraken bekijken, uitslagen raadplegen of de correspondentie lezen tussen uw behandelend arts en andere medische specialisten. Dit kan via portaal.heliomare.nl, het patiëntenportaal van Heliomare. In een veilige online omgeving en op een door u gewenst moment. U kunt inloggen met uw DigiD (zie hieronder meer informatie).
Via het Patiëntenportaal van Heliomare heeft u in ieder geval inzage in:
Indien u meer informatie uit uw dossier wilt inzien dan kunt u dit aangeven bij de secretaresse van uw behandelend revalidatiearts.
Met uw DigiD kunt u inloggen op websites van de overheid en in de zorg. Uw DigiD bestaat uit een door u zelf gekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Hoe u uw DigiD gebruikt bepaalt u zelf: via de DigiD-app of via de DigiD-website.
Gebruikt u de DigiD-app voor het Patiëntenportaal van Heliomare? Dan kunt u inloggen met de koppelcode die u in de DigiD-app ziet en uw eigen pincode. Als u inlogt met een controle via sms dan logt u in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Vervolgens krijgt u een SMS-verificatiecode toegestuurd.
Mocht u de volgende foutmelding ontvangen: ‘Geen patiënt gevonden met de door DigiD doorgegeven BSN’ dan dient het patiëntenportaal nog voor u te worden geactiveerd. U kunt hiervoor een activatie verzoek doen bij het secretariaat van uw revalidatiearts.
Op de website www.digid.nl leest u alle informatie over DigiD. Wij adviseren u met klem om uw DigiD informatie niet te delen met anderen.
Het belangrijkst is natuurlijk dat het uw behandeling betreft. U heeft daarom recht op uw persoonlijke informatie en wij geven u deze graag zo veilig mogelijk.
Heeft u vragen over het Patiëntenportaal? Neem dan contact op met het secretariaat van uw behandelend revalidatiearts via T 088 920 88 88.
U kunt ook de flyer lezen met informatie over het Patiëntenportaal.
Met deze uitleg kunt u op de juiste wijze in loggen op het Patiëntenportaal van Heliomare.
Algemene voorwaarden patiëntenportaal
De bewaartermijn van uw medische dossier is volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst 20 jaar. Daarna zal de revalidatiearts de gegevens uit uw dossier laten vernietigen.
U kunt ook een verzoek doen om uw dossier of een deel daarvan eerder te vernietigen. In beide gevallen kunt u een venietigingsverzoek doen. U kunt het vernietigingsformulier printen en opsturen.
Formulier Vernietigingsverzoek
