In Heliomare werken we met een Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). Hierin staan al uw (medische) gegevens, inclusief rapportages van uw behandelteam.
Via het patiëntenportaal van Heliomare heeft u in ieder geval inzage in:
Indien u meer informatie uit uw dossier wilt inzien dan kunt u dit aangeven bij de secretaresse van uw behandelend revalidatiearts.
Het belangrijkst is natuurlijk dat het uw behandeling betreft. U heeft daarom recht op uw persoonlijke informatie en wij geven u deze graag zo veilig mogelijk.
Via de link https://portaal.heliomare.nl komt u in het inlogscherm van het patiëntenportaal van Heliomare. Met uw DigiD kunt u inloggen op websites van de overheid en in de zorg.
Met deze uitleg kunt u op de juiste wijze in loggen op het patiëntenportaal van Heliomare.
Uw DigiD bestaat uit een door u zelf gekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Hoe u uw DigiD gebruikt bepaalt u zelf: via de DigiD-app of via de DigiD-website.
Gebruikt u de DigiD-app voor het Patiëntenportaal van Heliomare? Dan kunt u inloggen met de koppelcode die u in de DigiD-app ziet en uw eigen pincode. Als u inlogt met een controle via sms dan logt u in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Vervolgens krijgt u een SMS-verificatiecode toegestuurd.
Mocht u de volgende foutmelding ontvangen: ‘Geen patiënt gevonden met de door DigiD doorgegeven BSN’ dan dient het patiëntenportaal nog voor u te worden geactiveerd. U kunt hiervoor een activatie verzoek doen bij het secretariaat van uw revalidatiearts.
Op de website www.digid.nl leest u alle informatie over DigiD. Wij adviseren u met klem om uw DigiD informatie niet te delen met anderen.
Heeft u vragen over het Patiëntenportaal? Neem dan contact op met het secretariaat van uw behandelend revalidatiearts via T 088 920 88 88.
U kunt ook de flyer lezen met informatie over het patiëntenportaal.