MijnHeliomare zorgportaal
MijnHeliomare biedt toegang tot uw persoonlijke online patiëntendossier. Heliomare werkt met het HiX-portaal. U kunt in het portaal uw therapierooster en afspraken bekijken, medische gegevens inzien en informatie over uw behandeling teruglezen. U kunt zelf uw persoonlijke gegevens wijzigen en uw medicatie toevoegen.
Hoe komt u bij MijnHeliomare?
U kunt MijnHeliomare op twee manieren gebruiken:
- Via internet op uw computer of laptop (browser): u logt in met uw DigiD. U heeft dan toegang tot uw therapierooster, afspraken, medische gegevens en behandelinformatie. Logt u in om de gegevens van uw kind te zien? Log dan in met de DigiD van uw kind.
Log hier direct in(link naar portaal toevoegen) - Via de app op je telefoon of tablet: u kunt MijnHeliomare ook gebruiken via een app op uw telefoon. Daarvoor zoekt u in de Apple Store (Apple) of Play Store (Android) de app ‘Hix Patient’. U logt de eerste keer in met DigiD en kiest daarna uw eigen pincode. Zo heb u uw gegevens altijd snel en eenvoudig bij de hand.
Wat vindt u in MijnHeliomare?
- Inzage en beperkte mogelijkheid tot registratie van persoonlijke gegevens zoals adres, woonplaats, e-mail en telefoonnummer.
- Inzage in een samenvatting van uw dossier / het dossier van uw kind
- Afspraken en therapierooster (afsprakenkaart)
- Vragenlijsten
- Revalidatieplan en revalidatiedoelen
- Relevante en beschikbare (digitale) folders
- Medisch dossier (brieven, medicatie)
- Uitslagen van onderzoeken en andere metingen
- Informatie over uw allergieën, adviezen voor eten en drinken (als dit voor u relevant is)
- Informatie over medische hulpmiddelen
Hulp bij downloaden App
Bekijk hier de instructievideo voor de app. Heeft u problemen met het inloggen of downloaden van de HiX Patiënt App? Dan kunt u contact opnemen met de Helpdesk Digitale Zorg.
Iemand machtigen om uw dossier te bekijken of het dossier van uw kind bekijken?
Wilt u iemand toestemming geven om in uw dossier te kijken? Of wilt u meekijken in het dossier van uw kind? Dit noemen we machtigen. Hoe kunt u iemand machtigen?
Hoe veilig is MijnHeliomare?
MijnHeliomare voldoet aan de hoogste beveiligingseisen die de Nederlandse overheid stelt aan ziekenhuizen. U logt altijd in met DigiD of met je eigen pincode in de app.
U kunt het gebruik zo veilig mogelijk houden door:
- Uit te loggen na gebruik van de app
- Uw DigiD en pincode veilig te bewaren
- Uw inloggegevens nooit met anderen te delen. Als u iemand toegang wilt geven tot uw dossier, kunt u dit doen door iemand te machtigen (link naar pagina over machtigen).
Algemene voorwaarden
Door gebruik te maken van MijnHeliomare gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Uw gegevens in het patiëntendossier
Persoonsgegevens voor de uitvoering van de zorgverlening worden opgeslagen in HiX. De beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens zijn gewaarborgd. De leverancier van HiX is ChipSoft. Heliomare heeft met ChipSoft een contract voor verwerking van gegevens in HiX.