Iemand machtigen voor uw zorgportaal
Wilt u iemand machtigen om in uw dossier te kijken via het zorgportaal? Of wilt u inloggen in het dossier van uw kind of iemand anders? Dat kan door iemand daartoe te machtigen. Machtigen is een andere persoon toestemming geven om in uw dossier te kijken.
Vrijwillig machtigen via DigiD (patiënten van 16 jaar en ouder)
Voor alle patiënten van 16 jaar en ouder bieden wij in samenwerking met DigiD machtigen van de overheid, een handige dienst waarmee de patiënt zelf kan regelen wie hem of haar digitaal ondersteunt. Als patiënt en gemachtigde regelt u de machtiging zelf. U gaat allebei naar de website DigiD Machtigen en doorloopt de stappen voor de aanvraag. Na het regelen van de machtiging kan de gemachtigde precies hetzelfde als de patiënt in MijnHeliomare.
U bent ouder met ouderlijk gezag
Kinderen kunnen vaak niet zelf inloggen in MijnHeliomare. Als ouder kunt u op de volgende manieren toegang krijgen tot het zorgportaal van uw kind:
-
Als uw kind een eigen DigiD heeft, kunt u ervoor kiezen om hiermee in te loggen. Heeft uw kind geen DigiD en wilt u die aanvragen? Dan kan dit via www.digid.nl/aanvragen.
Let op bij aanvragen: als u met de DigiD gegevens van uw kind wilt inloggen, dan kun u dit alleen doen met de gebruikersnaam, wachtwoord én een SMS controle. Met de DigiD app werkt dit niet. -
Is uw kind 12 jaar of ouder, dan kunt u in overleg met uw kind samen MijnHeliomare raadplegen. Ook kunt u overleggen met uw kind of hij/zij u als ouder wil machtigen. Regel dit samen via de website DigiD machtigen.
Intrekken machtiging
De machtiging kan te allen tijde worden ingetrokken, dit regel je via DigiD machtigen onder mijn machtigingen. Hier kunt u de machtiging intrekken.